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에이블리 반품 반품 한지 6일 지났는데 돈이 안 들어오네요ㅠ이렇게 오래 걸린 적

반품 한지 6일 지났는데 돈이 안 들어오네요ㅠ이렇게 오래 걸린 적 없었는데 보통 언제쯤 돈이 들어오나요

환불의경우 결제하신 수단으로 환불이 되며, 결제수단 별로 환불 기간 일정이 다르며,

최종 환불 까지 시간이 소요됩니다.

결제 대행사 PG 또는 VAN사 , 은행 및 카드사 통해 환불이 진행되므로 보통 영업일 평일기준 3~7일 내 정도 소요됩니다.

반품 물건을 택배사에서 기사님이 수거 해가신 후 영업소에 집화하여 업체 판매자분에게 발송 되며,

업체 마켓 판매자님에게 입고되어 물건을 받아본 후 검수하여 확인 후 처리 되는 부분으로

입고 순대로 확인하여 처리 진행되며 질문자님의 반품 건만 처리 하는 게 아니라 다른 분의 반품 건 처리도 하므로

시간이 소요될 수 있습니다.

검수 하는 과정에서 특이사항이 발견 되었을경우 연락이 오며,

따로 별도 특이사항 없으면 환불 진행이 됩니다

보통 반품 교환 건 처리 는 영업일 평일기준으로 7일 내 처리가 되는 편이고

업체 판매자 사정으로인하여 상황에 따라 몇일 더 소요되기도 합니다.

영업일은 주말, 공휴일을 제외한 일반 평일 을 말합니다.

6/3 대선 임시공휴일

6/6 현충일 법정공휴일

참고해주시기바라며 답변채택과 UP 따봉 선택 부탁드립니다. 이외궁금한건 답변채택후 1:1질문 주세요.

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