해외직구 급합니다 ㅠㅠ 해외직구에서 신발을 200달러주고 결제했는데요 최종 결제는 149달러만 되어있고 통관번호 적으라는

해외직구에서 신발을 200달러주고 결제했는데요 최종 결제는 149달러만 되어있고 통관번호 적으라는 칸도 없어요 그런데 메일로는 결제완료 됐다고 메일은 왔구요 이런 상황에는 어떡하죠?