관광경영학과 항공 쪽으로도 취업 가능한가요? 관광경영학과를 졸업하면 항공사나 공항 등 항공 분야로도 취업이 가능한지 궁금합니다.

네, 관광경영학과 졸업생들은 항공사 취업이 충분히 가능합니다. 실제로 많은 관광경영학과 졸업생들이 항공 관련 분야로 진출하고 있으며, 학과 커리큘럼 자체도 항공 분야와 연관된 내용을 포함하는 경우가 많습니다.

관광경영학과 졸업생들이 항공사로 취업할 수 있는 주요 직무는 다음과 같습니다.

1. 객실 승무원 (Cabin Crew / Flight Attendant)

• 역할: 항공기 내에서 승객의 안전과 편의를 담당하는 직무입니다. 기내 서비스 제공, 비상 상황 대처, 보안 유지 등이 주요 업무입니다.

• 관광경영과의 연관성: 관광경영학과에서 배우는 서비스 경영, 외국어(영어, 제2외국어), 고객 응대, 국제 문화 이해 등은 승무원 직무에 직접적으로 도움이 됩니다. 특히 서비스 마인드와 커뮤니케이션 능력을 키우는 데 유리합니다.

• 준비: 항공사별 채용 기준에 맞춰 어학 성적, 면접 준비, 체력 관리 등이 필요합니다. 일부 대학의 관광경영학과에는 항공서비스 관련 동아리나 취업 특강이 개설되기도 합니다.

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2. 지상직 승무원 / 공항 서비스 직원 (Ground Staff / Airport Service Agent)

• 역할: 공항에서 탑승 수속, 발권, 수하물 처리, 입출국 안내, 고객 지원, 비상 상황 대처 등 지상에서 승객에게 다양한 서비스를 제공하는 직무입니다.

• 관광경영과의 연관성: 항공운송론, 항공 예약 및 발권 시스템(CRS) 실무, 고객 서비스, 외국어 등의 과목은 지상직 업무에 필수적인 지식과 기술을 제공합니다.

• 준비: CRS 자격증(TOPAS, Amadeus 등), 공인 외국어 성적, 뛰어난 고객 서비스 마인드와 문제 해결 능력이 중요합니다.

3. 항공사 사무직 (Airline Office / Administrative Staff)

• 역할: 항공사의 경영, 마케팅, 재무, 인사, 운항 관리, 노선 개발, 국제 업무 등 다양한 사무 및 관리 업무를 수행합니다.

• 관광경영과의 연관성: 관광경영학과에서 배우는 경영학 전반(마케팅, 재무, 인사 등), 통계 분석, 기획론, 국제 관계, 관광 트렌드 분석 등은 항공사 사무직의 다양한 부서에서 활용될 수 있습니다. 특히 여행사와의 협력, 항공 상품 개발 등에서 관광 산업에 대한 이해가 강점이 됩니다.