세븐일레븐 롯데 택배 화요일 저녁에 보냈난데.아직도 미수거 상태입니다700055032574 입니다원래 좀 늦나요

롯데는 진심 배송♥

안녕하세요. 진심을 다하는 롯데택배입니다.

현재 고객님께서 문의하신 7000-5503-2574 물품은

당사 전산상 세븐일레븐 편의점 미접수 상태로 확인되어 수거가 어렵습니다.

세븐일레븐 편의점 접수건은 보내시는 분이 물품을 접수 시

편의점 POS(계산대)에서 바코드를 스캔하셔야 정상적으로 예약 접수가 되고

당사 택배 SM(기사)가 예약접수를 확인 후 접수된 세븐일레븐 편의점으로 방문 회수하게 됩니다.

보내시는 분(송하인)에게 택배 접수 시 계산대에서 정상적으로 스캔 등록이 되었는지 확인부탁드립니다.

추가적으로 궁금하신 내용은 당사 세븐일레븐 택배 전담 고객센터 (1688-1211)로

연락 주시면 확인 후 자세한 답변드리겠습니다.

롯데택배를 이용해 주셔서 감사합니다.