놀 티켓 본인인증 인터파크 페이 등록하려고 본인인증 하는데 아래 화면 처럼 떠서 저

인터파크 페이 등록하려고 본인인증 하는데 아래 화면 처럼 떠서 저 아이디로 비밀번호 찾기 하려는데 본인인증 정보가 다르다고만 뜨는데 어떡하죠ㅠㅠ?