알리상품 배송중 환불요천 알리에서 배송시켯는데 통관기간이 너무오래걸려서 상품수령하기전에 반품하려고하는데 이렇게 하면 정상처리 되는거맞나요?

환불 신청 현황 정리

내용	설명
환불 요청 상태	환불 신청이 잘 접수되어 현재 처리 중입니다.
사용자가 선택한 답변	“네, 환불을 신청하고 싶습니다.”라고 선택하셨습니다.
다음 안내 메시지	“5초만 기다려주시면 환불 신청 현황을 바로 확인할 수 있습니다.”라는 안내가 나왔습니다.
자금 보호 상태	아직 판매자에게 돈이 넘어가지 않았고, 안전하게 보호되고 있습니다.
처리 상황 확인 방법	‘계정 > 주문 세부정보’ 페이지에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

앞으로 어떻게 하시면 좋을까요?

1. 1.알리익스프레스 내 ‘내 계정’에서 주문 세부정보 페이지에 자주 들어가서 환불 진행 상황을 확인해 주세요.

2. 2.환불은 판매자 답변이나 택배사 확인, 통관 절차 등 때문에 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 기다리면서 천천히 지켜보시면 돼요.

3. 3.만약 알리익스프레스나 판매자 측에서 추가 정보나 요청사항이 있으면 앱 알림이나 이메일로 연락이 올 거예요. 꼭 확인해 주세요.

4. ​

이미지를 보면 지금 환불 절차가 제대로 진행되고 있으니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.