중고거래 사기문제 제가 닌텐도dsi를 팔았는데 포장전까지만해도 다 괜찮아서 그냥 보냈거든요?? 아니근데 구매자분이

제가 닌텐도dsi를 팔았는데 포장전까지만해도 다 괜찮아서 그냥 보냈거든요?? 아니근데 구매자분이 포장을 열자마자 게임기가 에러가 났다고 환불해달라하시더라구요 전 안된다했죠 미리 적어두기도 했고 그러니까 신고를 하시겠대요.. 저 그냥 환불 해드려야하는건가요 ㅠ 민사? 뭐 어쩌구 하시는데 너무 무서워요

1. 판매자가 제품 상태를 정상이라고 설명하고 보냈다면, 구매자가 개봉 후 문제 제기 시 증명 책임은 구매자에게 있음

2. 판매글에 환불 불가 명시했고, 제품 상태도 확인 후 보냈다면 민사 책임에서 자유로울 가능성 높음

3. 단 실제로 고장이 있었고 판매자가 이를 알고 숨겼다면 사기 또는 계약 위반으로 문제될 수 있음

4. 민사 소송은 시간이 오래 걸리고 입증 부담이 크기 때문에 상대방이 실제로 진행할 가능성은 낮지만 정확한 증거 보관이 중요함

결론

제품 이상 없었다면 환불 의무 없음

대화 내역 사진 영상 등 증거 잘 보관하고 불필요하게 겁먹을 필요 없음