반품 송장 배송흐름 반송장 보낸 상품에 계석 동서울 곤지암을 돌면서 배송이 진행이 안되는거같은데

물류센터 터미널에서 오토 (AUTO) 자동화 분류 시스템 통해 분류 되어 이동 중인 상황이나,

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분류 하는 과정에서 오 분류 된것으로 보여집니다

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담당자가 오분류 된것이 확인되면 바로잡아서 정상적으로 분류 진행될것 이며,

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정상 이동 될것입니다.

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배달 지역 터미널 및 영업소에 도착하면 분류작업하여

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동네 배달을 해드리는 담당 기사님께서

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받으시는 분에게 배달을 해드릴 예정입니다

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반품 물건의경우, 업체로 배송이 됩니다.

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업체로 문의 해보시거나,

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택배사로 확인 해보시면 됩니다.

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배송사고 분실, 도난, 누락, 파손 (훼손)이 발생한경우에는

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업체 판매자분에게 말씀 드리면 판매자가 택배사로 확인 해본 후 처리 도와주시며

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환불 또는 다시 새로 보내드리게 됩니다.

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판매자는 택배사통해 배송 사고접수하여 보상 청구 하여 보상을 받게 됩니다.

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