관세 부과 문의 제가 데님티어스에서 자켓 하나를 구매했는데 구매할때 관세포함가격이라고 기재돼있었거든요 사진 첨부했습니다

관세 포함 가격으로 구매하셨다면, 이미 관세가 포함된 가격이기 때문에 추가 관세 부과 대상이 아닐 가능성이 높습니다. 그러나 DHL에서 관세 부과 대상이라고 안내하는 경우, 이는 통관 과정에서 관세 부과 기준에 따라 별도로 부과될 수 있음을 의미합니다.

통관 시 관세는 배송 과정 중 관세청이 최종 부과하며, 데님티어스가 이미 납부한 것이 아니라면 고객님이 부담하셔야 합니다.

추천드린 방법:

1. 배송 추적번호를 확인하고, 관세청에 문의하여 관세 여부를 재확인하세요.

2. DHL에 다시 연락하여 관세 부과 예상 금액과 이유를 문의하세요.

3. 관세는 최종 통관 후에 부과되며, 이미 납부했거나 포함된 경우에는 별도로 부담하지 않으셔도 됩니다.