무신사 교환,반품 제가 무신사에서 뉴발란스 바람막이를 샀는데 한번 빨았더니 제품이 좀 심하게

제가 무신사에서 뉴발란스 바람막이를 샀는데 한번 빨았더니 제품이 좀 심하게 이염됐어요.6월 11일에 구매확정 된거라 좀 오래되긴 했는데 그래도 한번 빨았다고 심하게 이염되는건 제품 문제 같은데 교환이나 반품 해줄까요?ㅠㅠ