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에이블리 주문취소 완료 돈 안 들어옴 에이블리 상품 주문 취소 완료라고 뜨는데 돈이 안 들어왔어요 뭔가요

에이블리 상품 주문 취소 완료라고 뜨는데 돈이 안 들어왔어요 뭔가요 이거? 어디에 문의 하나요? 원래 취소 완료 뜬 후에 돈이 들어오나요?

에이블리에서 주문 취소했는데도 돈이 아직 안 들어와서 걱정되시죠? 주문 취소 후 환불은 결제 수단에 따라 처리되는 시간이 조금씩 달라요. 아래에 정리해 드릴게요.

  1. 환불 절차와 소요 시간:

  • 휴대폰 결제는 다음 달 요금에서 차감되거나 청구되지 않아요.

  • 일반적으로 환불은 3~7일 정도 걸리는데, 주말이나 공휴일에는 조금 더 걸릴 수 있어요.

  • 무통장 입금은 약 7~10일 정도 소요될 수 있어요.

  • 토스머니 결제는 5~7 영업일 이내에 처리돼요.

  • 카카오뱅크 미니는 3~5일 이내에 환불이 진행돼요.

  1. 환불이 늦어질 때 대처 방법:

  • 환불이 예상보다 늦어지면, 에이블리 고객센터에 문의해서 상황을 확인해 보세요.

  • 주문 번호와 결제 정보를 준비해 두시면 더 빠르게 확인이 가능해요.

  1. 문의 방법:

  • 에이블리 앱이나 웹사이트에서 고객센터 메뉴를 통해 문의할 수 있어요.

  • 전화, 이메일, 상담 채팅 등 여러 방법이 제공돼요.

환불이 조금 더 걸릴 수도 있으니, 몇 일 더 기다려보시고 그래도 문제가 해결되지 않으면 에이블리 고객센터에 문의해 보세요. 준비해 두시면 상담이 더 수월할 거예요!