김선호 변호사 입니다.
질문자님께서는 해외배송을 이용하면서배송 사기를 당하셨던 불미스러운 경험을 하신 것으로 보입니다.이로 인해 손해를 입으시고, 법적으로 어떻게 대응해야 할지막막한 상황에 놓이셨음을 간략히 이해하였습니다.
✔️ 1. 해외배송 사기 시 민·형사 대응, 무엇을 준비하면 좋은가?
① 해외배송 거래에서 사기를 당했다면, 가장 먼저 거래 관련 증거자료 확보가 핵심입니다.
② 구매 내역서, 송금내역, 송장, 이메일 및 메신저 기록, 피해 사실을 입증할 수 있는 대화 스크린샷 등을 신속하게 수집해야 합니다.
③ 이후 경찰서 혹은 사이버수사대에 방문해 사기죄(형법 제347조)로 고소장을 접수할 수 있습니다.
④ 고소장 작성 시 피해 발생일, 경위, 상대방 신원(알고 있는 범위), 입금 내역, 피해 금액, 입증 자료 목록을 구체적으로 기재해야,수사기관에서 빠르고 정확하게 절차를 진행할 수 있습니다.
⑤ 민사적으로는 부당이득 반환 청구소송 또는 손해배상 청구소송도 가능합니다.
⑥ 이 경우에도 마찬가지로 입금 증명 등 경제적 손실을 수치로 산출할 수 있는 자료가 필요합니다.
✔️ 2. 해외사업자·외국인 상대일 때 절차는 어떻게 되는가?
① 상대방이 국내에 주소 또는 재산이 없는 외국법인, 혹은 해외 개인인 경우,기본적으로 국제사법(민사), 국제형사공조 등 절차가 복잡해집니다.
② 피해자를 대신하여 수사기관에서 인터폴(국제형사경찰기구) 등을 통한 추적 및 협조 요청이 가능하지만,사기범의 소재지, 국가, 거주 확인 등이 반드시 선행되어야 합니다.
③ 국내에 계좌를 두고 사기를 친 경우,국내 계좌를 통한 압수·추징 및 지급정지 신청 등 실질적인 조치도 강구할 수 있습니다.
④ 인터넷사이트 운영자, 결제대행업체(PG사) 등에 신속히 상황을 알리고 결제 취소 요청을 병행하는 것도 유의미합니다.
✔️ 3. 해외배송 사기, 참고할 판례 및 실제 처리결과
① 최근 판례에서는 실제 배송의무 불이행, 고의적인 기망행위, 허위 송장번호 제공 등이 확인될 경우사기죄 성립을 넓게 인정하고 있습니다.
② 국내 계좌로 피해금이 전달된 경우 민사소송 승소확률은 높지만,해외 송금·가상자산 등으로 이동된 경우는 회수나 집행에 한계가 있다는 점을 유념해야 합니다.
✔️ 4. 핵심 요약 정리
① 거래 증거를 빠짐없이 확보합니다.
② 경찰서에 사기죄 고소 및 민사소송 진행이 가능합니다.
③ 해외사업자/외국인 상대시 절차가 복잡하므로, 계좌, 결제사에 즉각 연락합니다.
④ 실제 배송 의무와 입금을 기준으로 손해 및 책임 범위가 결정됩니다.
대응 진행방식 | 필요서류 | 유의사항 |
형사 고소 | 고소장, 거래내역, 스크린샷 | 수사협조 요청 필요 |
민사소송 | 입금증명, 계약서 등 | 상대방 국내재산 존재여부 확인 |
인터넷사업자 신고 | 거래내역, 피해사실 요약 | P2P, 플랫폼 정책 파악 |
PG사 연락 | 결제내역, 신분증 | 신속 접수 시 일부 결제취소 가능 |
국제형사공조 | 고소장, 신분정보 | 장기 소요, 소재지 확인 중요 |
증거보존 | 전체 내역, 이메일, 송장 | 삭제되기 전 보관 |
✔️ 5. 마무리하며...
진실된 거래를 기대하였음에도 사기로 인해 피해를 입으셨다는 점,마음 깊이 위로의 말씀을 전합니다.철저한 자료 준비와 신속한 법적 대응으로,조속히 문제를 해결하시길 기원합니다.
법무법인 강현 대표 김선호 변호사
전화상담 1644-8945