콘서트 티켓 배송 제가 콘서트 티켓을 배송시켰는데 제 학교 친구들은 전부 티켓이 도착했다고

제가 콘서트 티켓을 배송시켰는데 제 학교 친구들은 전부 티켓이 도착했다고 하는데 저만 도착을 안했어요.. 택배사에 연락해봐야 하나요?