네이버온라인쇼핑몰반품거절 5월2일 상품을받았는데 사이즈이스로 바로교환요청하고왕복배송비결제했습니다3일이토요일이여서 그런지 수거가 안되고 7일날 수거해서 10일토요일에

5월2일 상품을받았는데 사이즈이스로 바로교환요청하고왕복배송비결제했습니다3일이토요일이여서 그런지 수거가 안되고 7일날 수거해서 10일토요일에 교환상품받았는데 그것도 맞지않아 토요일에 반품신청했고 왕복배송비까지결제했는데 네이버톡으로판매자가 7일이경과되서 반품이 안된다고 해서 토요일인오늘 받은상품이라고 했더니 죄송하다며 반품진행시킨다해서 그런줄알고12일아침 출근하기전 집앞현관에 반품상품놓고갔고 택배사에서 정상적으로 수거해갔습니다.그런데 점심쯤 네이버톡이와있더라구요.판매자가1회교환 했고 7일이경과되서반품안된다고 해서 저도판매자쇼핑몰 상세보기에 1회교환하면 반품이 불가라던지 주말공휴일 포함 일이라던지 어떤한 판애자임의반품불가철회내용을 보지 못했다고했더니 판매자 본인의 실수는 회피하며 방법이나 방안을 모색해보지도않고 오히려,저보고 반품철회한줄알면서 일부러 보냈다고 억지를 쓰고 있습니다.어떻게하면 좋을까요?