라프텔 다운로드한 작품 재생이 안되요 다운로드한 작품을 볼려고 하는데 이론 화면이 떠요. 이 애니 말고도

다운로드한 작품을 볼려고 하는데 이론 화면이 떠요. 이 애니 말고도 대부분 다 이 화면이 뜨는데 어떻게 해결하나요? 그리고 베트남 여행 와서 헌국이 아니에요.