변산 오션플레이 티켓 예매 문의(긴급) 제가 제 폰으로 네이버 티켓 예매가 안되서 부모님 폰을 사용하여서

제가 제 폰으로 네이버 티켓 예매가 안되서 부모님 폰을 사용하여서 실제 사용자 이름이랑 번호만 바꿔서 예매를 하였는데 입장권 바코드가 저한텐 안오고 부모님 폰에만 있는데 이걸 해결할수있나요..? 급해요 ㅜㅜ