안녕하세요
마사지기류 전문으로 상담해 드리고 있습니다.
물론 저는 판매자이고
해당 제품을 판매하거나 추천하는 입장은 아닙니다.
마사지기를 사용하시다가 강도가 강해서 상해를 입으신 것 같은데요.
화가나시겠지만 현실적으로 보상 받기 어렵습니다.
마사지기류건 기타 기능성 제품이건
사용자가 사용에 적합한지 판단하는 것은 사용자의 몫이고 책임이기 때문입니다.
저는 해당 제품 및 기타 유사 제품에 대해
지나치게 강도를 강조하는 것에 문제가 있다고 지적한 적이 있는데요.
마사지는 절대 강하게 한다고해서 효과를 보는게 아닌데
경쟁하듯이 자사 제품이 더 강하다고 홍보하는 것을 보고 화가 많이 났습니다.
업체측으로부터
보상을 받으려면 고장이나 구조적인 하자등에 의해 상해를 입었다는 것을
증명해야 합니다.
일단 소보원이나 소비자분쟁조정위원회에 연락하셔서
보상 요구가 가능한지 상담을 받아 보세요.
아무쪼록 다치신 부분은 빨리 나으시길 바라겠습니다.
감사합니다.