인터파크 콘서트 티켓 예매 취소 및 환불 스월파 서울콘 9월 6일로 잡았다가 ‘출연진 변경으로 인한 예매 취소

스월파 서울콘 9월 6일로 잡았다가 ‘출연진 변경으로 인한 예매 취소 및 환불을 원하시는 경우, 수수료 없이 100% 환불이 가능하며 2025년 8월 14일(목) 오후 6시까지 NOL 티켓 고객센터를 통해 취소하실 수 있습니다.‘ 문자가 와서 취소하려고 고객센터에 문의했습니다. 어느정도 기다려야 취소가 될까요? 그리고 무통장 입금으로 예매를 했는데 취소된 당일에 환불되는 경우는 없나요? 환불 계좌는 가상계좌는 안되나요?