img img img
image
회원가입시 광고가 제거됩니다

미국주식 매도 인출 문의 미국주식 8월4일 저녁 매도했는데8월8일 지금까지 환전 및 인출이 불가능한 상태입니다.영업일

미국주식 8월4일 저녁 매도했는데8월8일 지금까지 환전 및 인출이 불가능한 상태입니다.영업일 기준 4일차인데 왜 환전가능 금액이 매도금액만큼 안뜨는거죠? 궁금합니다.

안녕하세요? 신한투자증권 디지털PB센터입니다.

문의해 주신 질문에 대해 답변 드리겠습니다.

8/4일 미국 주식을 매도하셨으면 이미 계좌로 달러가 들어와 있어야 정상입니다. 캡쳐하신 화면을 봐도

2,140달러가 미국 달러 예수금으로 남아 있는 것으로 보입니다.

아마도 환전대상 통화가 원화로 설정되어 있어서 그런 것 같습니다.

어플에서 환전 대상 통화를 달러로 설정하신 후 환전시도해 보시기 바랍니다.

  • 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

추가로 궁금하신 점 있으시면 거래 증권사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

★ 신한투자증권은 고객님의 성공투자를 기원합니다 ★