전화 못 받아서 부재중 전화 번호로 다시 걸어보니 수신만 가능한 번호더군요.제품 2건 구매했는데 둘 다 저렴한 제품이 아니라서 당연히 각각 올 줄 알았고; 하나는 소식 없고 하나에 대해서만 배송 날짜 선택 톡이 왔는데 같은 날 받고 싶어서 먼저 수신 된 건에 대해서는 일단 설정 가능한 최대 뒤로 예약 해 놓고 추후에 나머지 1건 배송 관련 톡이 왔을 때 같은 날로 맞춰서 받으려 했더니 수신일 pm6시까지만 가능하다고 뜨는 상황입니다. 나머지 1건에 대한 배송 날짜 여부 선택 톡 소식 계속 기다렸는데 오늘 톡 기다리던 하나가 덩그러니 배송이 완료 된 상황입니다;주말은 배송 불가 지역이기도 해서 안 되는 건 아는데 어디서 배송되는지도 모르겠거니와 기사님 번호도 따로 없으니 너무 답답한 상황입니다.삼성로지텍에서 변경한 배송 일자 재선택하는 방법이나, 최대한 빨리 받을 수 있도록 하려면 어떡하면 되는지 아시는 분께서 알려주시면 감사하겠습니다.
삼성전자 로지텍 고객센터로 전화 하시는 방법밖에 없어 보입니다
고객센터 연락처는 031-270-3650 입니다
배송일자 시간 등 문의 or 상담원 연결 가능 한데 오늘은 주말이라 쉬니 월요일에 전화를 해보셔야 할거 같습니다