배송지연반품 판매자책임인가요 시킬때 머 화요일도착 99%라고해서 시켯는데화요일에안오고 나중에와서 반품할려고하는데요 이거는 배송지연으로 판매자책임환불

네. 약속한 배송일을 지키지 못해 구매 목적이 달성되지 않았다면 「전자상거래법」상 판매자 책임 사유로 반품·환불이 가능합니다.

이 경우 왕복 배송비도 판매자가 부담해야 합니다.

​

상세페이지와 같은 공간에 특정 사유로 도착예정일을 넘길 수 있다고 명시돼있는지 확인 하셔야 될 것 같습니다.

​

도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다:)