숙박업소에서 청소비를 청구하는데 줘야하는건가요? 머리가 빨간색으로 염색이 되어있어서 물이 빠지면서 수건 2장과 화장실 타일들

머리가 빨간색으로 염색이 되어있어서 물이 빠지면서 수건 2장과 화장실 타일들 사이에 염색이 조금 되었는데 청소비로 3만원을 청구하였습니다. 이걸 무조건 줘야하나요?