주소 도용 제가 예전에는 주문자와 아는사이였고 지금은 사이가 안좋아져서 연락을 안하고 있는

제가 예전에는 주문자와 아는사이였고 지금은 사이가 안좋아져서 연락을 안하고 있는 상태인데 저의 집 주소를 알고 있다는 이유로 쿠팡에서 원하지도 않는 상품을 사서 보내고 쿠팡 고객센터에 10번정도 회수신청을 했었고 반품 환불이되었고 그럴때마다 자꾸 상품을 사서 보내는데 주소지 도용으로 신고하면 많이 피곤하고 힘들어질가요???보내지 말라고 요청을 했었고 연락처를 차단해서 그런지 보지도 않고 답도 없네요...

주소지 도용으로 신고하면 법적 절차를 통해 해결할 수 있으며, 해당 사안이 심각하면 경찰에 신고하는 것도 가능합니다. 그러나 단순히 민사적인 문제로 해결하는 것이 일반적이고, 고객센터에서 이미 반품 환불을 완료한 상황에서는 불필요한 법적 조치나 신고는 피하는 것이 좋습니다. 먼저 쿠팡 고객센터에 지속적인 문제를 다시 문의하여 강력히 주소지 도용 및 무단 구매 문제를 신고하고, 필요시 법적 고소를 진행하는 것이 더 안전하고 효과적입니다.

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