제가 볼 땐 이어폰 단자에 접촉 문제가 있는 것 같네요 집에 bw100 같은게 있다면 단자에 한 번 뿌려주고 사용을 해보세요 아니면 이어폰을 스피커에 연결하고 사용하지 마시고 본체 앞쪽에 보면 이어폰 단자가 있으니 거기에 연결해서 사용을 해도 되겠죠.. 극이 안 맞으면 밑에 제품을 구입해 연결해서 사용을 하시면 되고요..
다이소에 가면 pc 마이크 이어폰 젠더 3천원이면 구입 가능해요 이어폰이 4극이면 저런 젠더를 구입해 사용하면 됩니다.