주문취소 했는데 배송 옴 제가 에이블리에서 주문 취소 접수를 했는데오늘 물품이 배송 됐어요ㅠㅠ 이거

제가 에이블리에서 주문 취소 접수를 했는데오늘 물품이 배송 됐어요ㅠㅠ 이거 환불 못받나요?냉동제품이라 포장 뜯고 냉동고에 넣어두긴 했는데 ㅜㅜ