모빌리언스 충전 차단 지금 처음 앱을 깔고 카드 신청 해놓고 휴대폰 소액결제로 충전할려

지금 처음 앱을 깔고 카드 신청 해놓고 휴대폰 소액결제로 충전할려 하는데 차단되어있다고 뜨는데 왜 그런걸까요ㅜㅜ 고객센터는 이제 주말이라 평일까지 기다려야 해서요..투폰 개통한 지 얼마 안 돼서 소액결제 미납은 아니고 처음 사용하는 겁니다 ..물론 한도도 맞춰놨습니다

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금융전문

바로티켓에 수기 작성답변입니다.

차단된 이유는 서비스 이용 정책에 따라서 다를 수 있습니다.

일반적으로 처음 이용할 때는 보안을 위해 추가 확인이 필요할 수 있습니다.

소액 결제가 차단된 경우는 누적 결제 금액이 일정 금액을 초과한 경우나 사용자 인증이 필요한 경우가 있을 수 있습니다.

고객센터에 문의하시는 것이 가장 빠른 해결책이지만 주말이라면 평일까지 기다려야 할 수도 있습니다.

그렇다면 고객센터에 연락을 남기시는 것이 좋습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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