에이블리 화장품 반품 에이블리에서 팔레트를 샀는데 사진이랑 색이 아예 다르고 맘에 안들어서 반품을

에이블리에서 팔레트를 샀는데 사진이랑 색이 아예 다르고 맘에 안들어서 반품을 하고 싶은데 팔레트 들어있던 박스를 뜯다가 찢었는데 그래도 반품 가능할까요?