스마트스토어 반품 정산 있어요 판매가 1만원 제품 배송비 3000원짜리 상품을 고객의 단순변심으로 인하여 반품신청하여

판매가 1만원 제품 배송비 3000원짜리 상품을 고객의 단순변심으로 인하여 반품신청하여 반품수거 비용 3000원을 받았습니다. 반품이 완료가 되고 난 후구매자에게 1만원이 환불이 되고 판매자도 수수료를 내는것이 맞나요?오고가고 반품비6000원은 따로 정산이 안되는게 맞나요?구매자,판매자에게 각각 어떻게 정산이 되나요?