로블록스 계정이 해킹당했어요 비밀번호랑 2차인증이 해커껄로 변경되었는데 방법 없나요?

질문.

비밀번호랑 2차인증이 해커껄로 변경되었는데 방법 없나요?

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답변.

로블록스 계정이 해킹당한 경우, 가능한 한 빨리 조치를 취하는 것이 중요합니다. 다음 단계를 따라 해보세요:

비밀번호 재설정 시도: 로블록스 로그인 페이지에서 "비밀번호를 잊으셨나요?"를 클릭하여 비밀번호 재설정 이메일을 요청하세요. 해커가 이메일 주소를 변경하지 않았다면, 이메일을 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

이메일 계정 보호: 해커가 이메일 계정도 해킹했을 가능성이 있으므로, 이메일 계정의 비밀번호를 변경하고 2단계 인증을 설정하세요.

로블록스 고객 지원에 문의: 비밀번호 재설정이 불가능한 경우, 로블록스 고객 지원에 문의하여 상황을 설명하세요. 그들은 계정을 복구하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 고객 지원 페이지에서 "Help" 또는 "Contact Us"를 찾아 필요한 정보를 입력하세요.

보안 점검: 계정이 복구되면, 비밀번호를 강력한 것으로 변경하고 2단계 인증을 활성화하여 추가 보안을 설정하세요.

기타 계정 확인: 로블록스 외에도 다른 계정이 해킹당했을 수 있으므로, 다른 온라인 계정의 비밀번호도 변경하고 보안을 점검하세요.

이러한 단계를 통해 계정을 복구할 수 있기를 바랍니다.

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여기까지 읽어주셔서 감사합니다.

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