넷플릭스 이중결제 자동이체 츨금일에 통장 잔액이 비어서 안나갔어요 며칠뒤에 제가 별도로 넷플

자동이체 츨금일에 통장 잔액이 비어서 안나갔어요 며칠뒤에 제가 별도로 넷플 어플에서 결제를 했는데 오늘 자동이체가 추가적으로 빠져 나갔어요 ㅎㅎ 환불은 어떻게 받아야 하나요?