중고나라 고장물품 환불/반품 Gpt 이용한 판매자님과 얘기해보시면 좋을 것 같아요!! 좋은 하루 보내세요!!

Gpt 이용한 판매자님과 얘기해보시면 좋을 것 같아요!! 좋은 하루 보내세요!! 이런 쓸모 없는 답변은 채택 안 합니다중고나라에서 애플펜슬을 9월 5일에 구매하였습니다.10일에 배송이 왔고요, 오늘 처음으로 사용해보려 하는데 애플펜슬의 문제인지 연결하는 어댑터의 문제인지 연결이 되지 않습니다.판매자님 게시글에 애플펜슬이 고장이 나 있다는 말은 없었기 때문에 저는 구매할 때 고장 / 원활한 작동에 대한 인증을 받지 않고 바로 중고나라 안전결제로 구매하였습니다. 이후 상품이 온 후에 바로 구매확정 하였습니다.이 경우 구매자님께 연락하면 환불 또는 반품할 수 있을까요?아직 이에 대해 구매자님께 아무런 연락도 하지 않은 상태입니다.