국민은행 카드 분실 이용 보상 분실인지 도난인지 확실하진 않지만 카드 잃어버린 이후에 누가 소액결제로 카드를

분실인지 도난인지 확실하진 않지만 카드 잃어버린 이후에 누가 소액결제로 카드를 이용해서 보상 신청했는데 전화가 오는건가요? 문자가 오는건가요? 신청한지 일주일 넘었는데 아무 연락도 없어서요