롯데는 진심 배송~♥
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물품에 정확한 확인이 필요할 경우 당사 고객센터와 소통을 하시도록 안내를 드리고 있습니다.
고객센터 연결 방법에 대해 1588-2121 전화 연결 시
핸드폰 기종에 따라 보이는 ARS 연결 문자 또는 알림 톡이 발송됩니다.
전화를 끊지 않는 상태에서 알림 톡 내에 [보이는 ARS 바로 가기]를 누르고 작동하면 보이는 ARS 화면이 생성이 되며 해당 화면에서 필요한 메뉴로 이동 가능합니다.
[보이는 ARS 바로 가기] → [음성 ARS → 내선 7번 상담사 통화가능]
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