롯데 면세점 주문완료된건가요? 온라인으로 구매했는데 상품수령절차보니까 주문완료단계 이후로 추가적인 단계가 있더라구요... 교환권 번호는

온라인으로 구매했는데 상품수령절차보니까 주문완료단계 이후로 추가적인 단계가 있더라구요... 교환권 번호는 나왔는데 이러면 끝인가요 아님 상품 준비, 상품 이동, 인도장 도착등 추가적인 단계를 더 거쳐야 하나요.. 출국 9일전인데 불안합니다..