쿠팡에서 물건이 다 안왔을때 쿠팡에서 이클립스 12개를 시켰는데 8개만 왔습니다그럼 교환 환불신청하면 4개만 다시

이런 경우, 쿠팡 고객센터에 문의하면 누락된 4개를 다시 보내주는 것이 원칙입니다. 전체 교환/환불을 요청하면 8개를 반품하고 12개를 다시 받는 절차를 거치게 되어 번거롭습니다.

가장 빠른 해결 방법은 쿠팡 고객센터에 전화 또는 채팅으로 '상품 누락'을 접수하는 것입니다. 주문 내역을 확인하고 누락된 수량(4개)을 재배송해 줄 것입니다.

채택 부탁드립니다. 채택해 주시면 해피빈이 적립되어 어려운 이웃들에게 전달됩니다. 즐거운 하루 되세요.