KTX N카드를 샀는데 아직 열차 구매하지 않았는데도 이렇게 뜨는 건 뭔가요 열차 사지도 않았는데 이용권이 9회로 줄어들었고 다른 거 예매도 안

안녕하세요.

열차 승차권 예매에 참고가 되었으면 합니다.

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질문을 올린시간이 다소 지났는데 지금은

N카드에 표시된 횟수가 다시 10회가

되었을 것으로 보입니다.

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N카드 연계한 승차권이 앱 나의티켓에 나오지도

않고 횟수는 줄어있는 경우는

열차를 조회하고 예매단계로 들어갔다가

결제하지 않고 화면을 빠져 나오게되면

조회한 열차가 예약으로 잡히게 됩니다.

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이렇게 예약으로 잡히면 횟수가 차감되고

결제대기 시간 10분이 주어지게 됩니다.

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예약으로 잡힌 상태에서 다시 승차권 예매를

할때 이미 예약된 승차권 시간과 일부라도

중복이되면 승차권이 존재한다는 안내창이

뜨면서 예매가 되지 않습니다.

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예약으로 잡힌후 10분 이내에 결제가 되지

않으면 예약건은 자동으로 취소가 되면서

N카드 횟수가 복원 됩니다.

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예약으로 잡힌 승차권을 바로 취소 하려면

코레일톡앱 화면 우측 상단 삼선버튼을 누르고

승차권 예매 - 예약 승차권 조회.취소로 들어가면

예약 내역이 나오게 됩니다.

내역 하단에 있는 예약 취소 버튼으로 취소를

하면 됩니다.

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예약 승차권 취소에 도움이 되었으면 합니다.