사실적시명예훼손 여부와 환불 문제 해결 방법 안녕하세요 리뷰로 후기를 남기려고 하는데 사실적시명예훼손에 해당하는 내용이 있는지 확인

안녕하세요 리뷰로 후기를 남기려고 하는데 사실적시명예훼손에 해당하는 내용이 있는지 확인 부탁드립니다.지점 담당자를 통해 현금으로 수강 등록했으며 환불을 요청했으나, 학원 시스템에는 이체 내역이 없다며 환불해줄수 없다고 안내받았습니다. 카드로 결제한 적도 없는데 카드 취소 처리되었다고만 하고, 그로 인해 저는 환불을 전혀 받지 못했습니다. 유통관리비 340만 원도 지불했으나, 컨설팅이나 운영 지도 등 안내된 서비스는 전혀 제공받지 못했음에도 환불이 안된다고합니다. 본 후기는 개인 경험에 기반해 사실대로 작성하였습니다. 관련태그: 명예훼손/모욕 일반, 소송/집행절차