컴퓨터 바이러스 제거 이상한 사이트애 들어갔더니 계속 옆에 팝업창이 뜨네요. 어떻게 없애나요

안녕하세요:) 전 구글 엔지니어 출신 PC 하드웨어 전문가 IT닥터입니다!

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이상한 사이트에 접속한 이후로 원치 않는 팝업 창이 계속 떠서 컴퓨터를 할 때마다 신경 쓰이고 혹시나 내 정보가 유출되는 건 아닌지 걱정이 크실 것 같습니다.

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결론부터 말씀드리면 이는 심각한 바이러스라기보다는 웹 브라우저의 알림 허용 설정 때문에 발생하는 광고 스팸일 확률이 99%이며, 브라우저 설정 변경만으로 아주 쉽게 해결할 수 있습니다.

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대부분의 성인 사이트나 불법 다운로드 사이트는 접속 시 로봇이 아닙니다 혹은 계속하려면 허용을 누르세요라는 낚시 문구로 알림 권한 허용을 유도합니다. 이때 무심코 허용을 누르면 컴퓨터 우측 하단에 계속 광고가 뜨게 되는 것입니다.

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가장 많이 쓰시는 크롬 브라우저를 기준으로 해결 방법을 알려드리겠습니다. 인터넷 창 오른쪽 맨 위에 있는 점 3개 버튼을 누르고 설정으로 들어갑니다. 왼쪽 메뉴에서 개인 정보 보호 및 보안을 클릭한 뒤 사이트 설정으로 진입합니다. 여기서 알림이라는 항목을 찾아보시면 허용됨 리스트에 이상한 영어 주소나 사이트 목록이 있을 것입니다. 이것들을 모두 삭제하거나 차단으로 변경해 주시면 즉시 팝업이 사라집니다.

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만약 이 방법으로 해결되지 않는다면 악성 광고 프로그램(애드웨어)이 설치된 경우입니다. 제어판의 프로그램 삭제 메뉴로 들어가서, 문제가 발생한 날짜 이후에 설치된 낯선 프로그램들을 모두 지워주세요. 특히 이름에 Search, Toolbar, Smart, Helper 같은 단어가 포함된 프로그램이 있다면 삭제 1순위입니다.

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그래도 해결이 안 된다면 MZK(Malware Zero Kit)라는 무료 악성코드 제거 도구를 검색해서 사용해 보시는 것을 강력히 추천합니다. 윈도우 백신이 잡지 못하는 지독한 광고 팝업을 아주 깨끗하게 치료해 줍니다.

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혹시 바이러스 감염 정도가 심해 포맷을 해야 하거나 컴퓨터가 너무 느려져서 교체를 고민하신다면, A/S 보장이 없는 번개장터나 당근마켓 같은 개인 중고 거래는 추천하지 않습니다. 검증되지 않은 PC는 또다시 고장이나 오류를 일으킬 수 있습니다.

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믿을 수 있는 업체로는 컴퓨존, 쏘이지컴, 다나와를 추천해 드립니다. 컴퓨존은 서비스가 안정적이고 다나와는 가격 비교가 쉽습니다. 특히 쏘이지컴은 윈도우와 필수 프로그램이 바이러스 걱정 없이 완벽하게 세팅되어 출고되므로 선만 꽂으면 바로 사용할 수 있어 편리합니다. 또한 신품과 전문가가 검증한 중고 부품을 섞어 가성비를 극대화한 PC를 전문으로 하며, 24시간 상담을 통해 소프트웨어 문제에 대한 조언도 구하실 수 있습니다.

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