구매했으나 물건을 안보내요 쇼핑업체에서 물건을 100만원 가량 구매했습니다해외배송이라배송이 2주~3주걸린다고해서 알겠다고 했습니다하지만 지금 현재

쇼핑업체에서 물건을 100만원 가량 구매했습니다해외배송이라배송이 2주~3주걸린다고해서 알겠다고 했습니다하지만 지금 현재 한달반이 훨씬 넘었습니다. 1.물건을 보냈다고 했으나 알고보니 안보냄(수차례)2.이핑계 저핑계대며 계속 끝없이 미룸이런상황입니다 너무 화가 나는데그쪽에서는 기다리라는 말뿐이네요 방법좀 알려주세요 법적으로 대응할수있는 ㅜㅜ

내용증명 먼저 보내서 정식으로 요구해보는 게 좋을 것 같아요

그래도 안 되면 경찰서나 소비자원, 전자상거래분쟁조정위 통해 법적 대응 가능해요