당근거래 환불 해줘야되는건가요? 오늘 제가 3월초까지 쓰던 아이폰을 판매했습니다휴대폰 문제는 상단 살짝 깨짐

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당근 마켓의경우 개인간 중고거래 플랫폼이며,

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모든 부분이 판매자 와 구매자 거래 당사자 간 대화 협의로 진행이 되며,

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환불의경우 중고거래 특성상 개인간 거래에 해당하기때문에

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일반적인 변심 등 의경우, 환불 의무가 없어 판매자가 환불 거절 할 수 있으며,

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환불 의무가 없기때문에 환불 해드리지 않아도 문제되는 부분이 없습니다

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중고거래의경우 중고거래 특성상 개인간 거래로

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전자상거래법/ 소비자기본법 (예전의 소비자보호법 )/ 상법에 적용 되지않아

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미적용 대상으로, 환불 의무가 없기때문에 환불을 해드리지 않아도 법적으로 아무런 문제되지 않습니다

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다만 물건에 하자가 있는 경우에는 위 언급 해드린 법률 적용이 아닌 민법이 적용 되 민법에 따라

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환불 의무로 환불 해드려야 하며,

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환불을 해드리지 않을경우 법적으로 분쟁이 이어질 수 있으며,

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구매자가 법원에 민사소송제기하여 해결하려 할 수 있습니다

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판매시 하자 부분 언급 후 판매하였으면

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구매자가 인지 후 구매를 한것이기때문에 하나의 계약조건에 동의하고 구매한것으로

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구두상 계약이 성립되 이경우 환불 해드리지 않아도 문제되지 않습니다

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그러나, 언급 하자 외 다른 하자 발견 되 그 하자로 환불 요구하는 거라면 환불 해드려야 합니다

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하자의경우에는 환불 해드려야 합니다.

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===> 판매한 핸드폰 하자 (상단 살짝 깨짐) 부분 언급 후 판매 하셨으면

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해당 하자로 환불 요구 같은경우

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환불 해드리지 않아도 문제되는 부분 없습니다

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해당 부분 언급 후 구매자분이 인지 후 구매하셨다면 해당 부분의 하자는 환불 사유에 해당 하지 않으며,

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환불 해드리지 않아도 법적으로 문제되는 부분 없습니다

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유심 인식이 안되는 부분은 제품 자체 하자 라고 보기는 어려우며,

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.유심 인식 오류가 발생했을 경우, 기기를 재부팅하거나 비행기 모드를 켰다 껐다 시도하는 방법이 있습니다. 또한 유심 트레이나 유심 카드 자체에 이물질이나 손상이 없는지 확인하고, 필요하다면 유심을 분리하여 깨끗하게 닦은 후 다시 장착해야 할 수도 있습니다. 만약 이러한 방법들로 해결되지 않는다면, 통신사 대리점을 방문하여 유심 재발급을 요청하거나 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

유심 인식 오류 해결 방법:

1. 1. 재부팅:

2. 휴대폰을 완전히 껐다 켜서 네트워크 연결을 초기화합니다.

3. 2. 비행기 모드:

4. 비행기 모드를 켰다 껐다 시도하여 네트워크 연결을 초기화합니다.

   • 3. 유심 트레이 및 카드 점검:

   • 유심 트레이에 이물질이 있는지 확인하고, 유심 카드 자체에 손상이나 오염이 없는지 부드러운 천으로 닦습니다.

   • 4. 다른 유심 사용:

   • 다른 유심을 휴대폰에 삽입하여 유심 자체의 문제인지 확인합니다.

   • 5. 통신사 대리점 방문:

   • 통신사 대리점에서 유심 재발급을 요청하거나, 유심 관련 문제를 문의합니다.

   • 6. 유심 교체:

   • 유심이 심각하게 손상되었거나 오염되었을 경우, 유심을 교체해야 할 수도 있습니다.

유심 인식 오류 원인:

• • 유심 트레이 및 카드 손상:

  • 유심 트레이가 부러지거나 찌그러져 유심을 제대로 꽂을 수 없거나, 유심 카드에 이물질이 묻어 있어 유심을 인식하지 못할 수 있습니다.

  • 통신망 문제:

  • 통신사 네트워크 문제로 인해 유심이 제대로 인식되지 않을 수 있습니다.

  • 기기 문제:

  • 휴대폰의 유심 슬롯이나 소프트웨어 오류로 인해 유심이 제대로 인식되지 않을 수 있습니다.

  • 유심 오류:

  • 유심 자체에 문제가 발생하여 휴대폰에서 유심을 인식하지 못할 수 있습니다.

참고: 유심을 교체하거나 재발급 받기 위해서는 통신사 대리점이나 고객센터를 방문해야 합니다

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===> 유심 인식 오류 는 제춤 자체 하자가 아니므로

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하자가 아니기때문에 환불 의무가 없으며,

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환불 해드리지 않아도 문제되는 부분이 없습니다.

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구매자분에게 전달 해드린 후 구매자분이 확인 시 유심 인식 오류가 발생 한다고 하는 경우에는

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해결방법 설명 드리면 되며, 하자가 아니기때문에 환불을 해드리지 않아도 됩니다 ( 환불 의무가 아닙니다.

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전달 해드리기 전 유심 체크 다 해보셨고 문제 없는 부분 확인 후 구매자분에게 드렸다면

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하자 부분이 아니므로 환불 해드리지 않아도 되며,

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해주지 않아도 문제되는 부분이 없고 법적으로 책임 없고 환불 의무가 아닙니다.

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